CRMSTACKБитрикс24 без хаоса
CRMSTACK · Битрикс24

Битрикс24 без хаоса: CRM, автоматизация и интеграции под ваш бизнес

CRMSTACK настраивает Битрикс24 так, чтобы заявки не терялись, менеджеры работали по понятному процессу, а руководитель видел продажи, задачи и автоматизацию в одной системе.

14 дней

до первого рабочего запуска

30+

типовых сценариев автоматизации

360°

видимость продаж и сервиса

Проблемы бизнеса

Когда CRM уже нужна, но команда еще держится на таблицах

Хаос редко появляется сразу. Обычно он растет вместе с отделом продаж, количеством каналов и ручных договоренностей.

Заявки теряются между чатами

Менеджеры ведут сделки в мессенджерах, таблицах и почте, поэтому руководитель видит картину продаж слишком поздно.

Ручные действия съедают время

Команда вручную создает задачи, копирует данные, забывает про статусы и тратит часы на повторяемые операции.

Нет прозрачной аналитики

Воронка, источники, конверсия и нагрузка сотрудников живут в разных местах и не помогают принимать решения ежедневно.

Что настраиваем

Битрикс24 под вашу операционную модель

Собираем портал так, чтобы у каждого отдела был понятный рабочий экран, а у руководителя — прозрачная картина.

CRM и воронки

Лиды, сделки, стадии, карточки, поля, роботы и триггеры под вашу модель продаж.

Коммуникации

Телефония, почта, онлайн-чаты, формы, мессенджеры и единая история контакта.

Бизнес-процессы

Маршруты согласований, задачи, уведомления, контроль сроков и SLA.

Отчеты

Дашборды для руководителя, показатели отдела продаж, сервиса и маркетинга.

Права и безопасность

Роли, доступы, структура компании, правила работы с персональными данными.

Портал и обучение

Навигация, база знаний, регламенты, онбординг и короткие инструкции для команды.

Услуги

Всё, что нужно, чтобы Битрикс24 заработал на продажи

От запуска портала до долгого сопровождения — закрываем весь цикл, чтобы CRM приносила деньги, а не создавала хаос.

Под ключ

Внедрение Битрикс24

Запускаем портал под вашу модель продаж: структура компании, воронки, роли, автоматизация и отчеты без перегруза интерфейса.

Команда начинает работать в единой системе, а не в таблицах и чатах.

Воронки и карточки

Настройка CRM

Проектируем стадии, поля, обязательные действия и правила движения сделки — чтобы менеджер всегда знал следующий шаг.

Сделки не зависают, а руководитель видит реальную картину воронки.

Роботы и триггеры

Автоматизация продаж

Убираем ручную рутину: задачи, уведомления, смена стадий, контроль SLA и напоминания клиенту создаются автоматически.

Менеджеры тратят время на продажи, а не на копирование данных.

Единый контур

Интеграции

Связываем сайт, 1С, телефонию, почту, мессенджеры и API — заявки и коммуникации попадают в CRM без потерь.

Вся история клиента в одной карточке, без переключения между сервисами.

Принятие системы

Обучение сотрудников

Проводим практические сессии по ролям, даем короткие инструкции и чек-листы, чтобы команда уверенно работала с первого дня.

CRM не «лежит мертвым грузом» — сотрудники понимают, зачем она им.

После запуска

Сопровождение

Остаемся рядом: дорабатываем сценарии, подключаем новые каналы, помогаем масштабировать процессы по мере роста компании.

Система развивается вместе с бизнесом, а не застывает на этапе запуска.

Обсудить внедрение

Бесплатная первичная диагностика процесса

Интеграции

Все каналы продаж — в одной CRM

Собираем разрозненные каналы в один контур: менеджер работает в Битрикс24, а данные синхронизируются автоматически.

Лиды без потерь

Сайт

Формы, колбэки, чаты и рекламные кабинеты передают заявки в CRM с источником, UTM и ответственным менеджером.

Заявка сразу в CRM с источником и ответственным
История звонков, писем и чатов в одной карточке
Меньше ручного ввода — больше времени на продажу

Подключаем поэтапно — сначала то, что даёт быстрый эффект

Учет и CRM

Синхронизируем клиентов, счета, оплаты и документы — продажи и бухгалтерия работают на одних данных.

Звонки в карточке

Телефония

Входящие и исходящие, запись разговоров, пропущенные и автозадачи менеджеру — без ручного внесения в CRM.

Единый inbox

Почта

Переписка в сделке, шаблоны, вложения и контроль ответа — письма не теряются вне CRM.

Диалоги в CRM

Мессенджеры

WhatsApp, Telegram и другие каналы ведутся из карточки клиента с историей и распределением по менеджерам.

Любые сервисы

REST API / вебхуки

Подключаем внутренние системы, маркетплейсы, склад, биллинг и кастомные сценарии через API и вебхуки.

Двусторонний обмен данными и событиями в реальном времени
Как проходит внедрение

От аудита до уверенной работы команды в CRM

Шесть понятных этапов: вы всегда знаете, что происходит сейчас, что будет дальше и какой результат получите на каждом шаге.

Прозрачный процесс

6 этапов до рабочей CRM

Двигаемся итерациями: на каждом шаге есть артефакт, который можно показать руководителю и отделу продаж.

Типовой запуск ключевой воронки — от 14 дней
Запросить дорожную карту
  1. Этап 01

    Аудит

    Интервью с руководителем и отделом продаж, карта процессов, источников заявок и узких мест.

    Отчет с приоритетами и быстрыми победами на 2–4 недели.

  2. Этап 02

    Проектирование

    Схема воронок, полей, ролей, автоматизаций и отчетов — согласуем до начала настройки.

    Понятный прототип будущего портала без сюрпризов на этапе запуска.

  3. Этап 03

    Настройка

    Собираем CRM, роботов, права, шаблоны документов и переносим критичные данные.

    Рабочий портал, в котором можно вести реальные сделки.

  4. Этап 04

    Интеграции

    Подключаем сайт, телефонию, почту, 1С, мессенджеры и API-сценарии под ваш стек.

    Единый поток заявок и коммуникаций без ручного дублирования.

  5. Этап 05

    Тестирование

    Прогоняем типовые сделки, проверяем автоматизации, права и отчеты на реальных кейсах.

    Стабильный запуск без «сломали продажи в пятницу».

  6. Этап 06

    Обучение и сопровождение

    Обучаем команду, сопровождаем первые сделки и быстро дорабатываем сценарии по обратной связи.

    Команда уверенно работает в CRM, а вы видите результат в цифрах.

Пакеты услуг

Формат под зрелость вашей CRM

Пакеты помогают быстро выбрать стартовую рамку. Точный состав фиксируем после короткой диагностики.

Старт CRM

от 70 000 ₽

Быстрый запуск CRM для небольшой команды: наводим порядок в заявках и первой воронке без лишней сложности.

Аудит текущего процесса продаж
1–2 воронки и карточки сделок
Базовые роботы и уведомления
Подключение почты и форм с сайта
Краткое обучение менеджеров
Выбрать пакет
Рекомендуем

Отдел продаж

от 150 000 ₽

CRM под отдел продаж: воронки, автоматизация, отчёты и контроль для руководителя в одной системе.

До 5 воронок под роли и направления
Автоматизация этапов и задач
Интеграции: сайт, телефония, мессенджеры
Дашборды и отчёты для руководителя
Обучение и сопровождение запуска
Выбрать пакет

Интеграции и автоматизация

по оценке

Для компаний со сложными процессами: 1С, API, несколько отделов и нестандартные сценарии автоматизации.

Проектирование архитектуры CRM
Интеграции с 1С, API и вебхуками
Сложные права и мультифилиальность
Миграция данных из старых систем
Поэтапное внедрение и сопровождение
Выбрать пакет
Примеры задач

Автоматизация, которую команда начинает ценить сразу

Несколько типовых сценариев, с которых часто начинается внедрение. Каждый можно адаптировать под вашу структуру.

1

Автоматически ставить задачу менеджеру после входящего звонка.

2

Передавать сделку в производство после оплаты и согласования договора.

3

Собирать заявки с сайта, почты и мессенджеров в единую очередь.

4

Показывать руководителю план-факт по отделам и источникам заявок.

5

Напоминать клиенту о встрече и фиксировать результат в CRM.

6

Разделить права так, чтобы филиалы видели только свои сделки.

Почему мы

Порядок, скорость и внимание к деталям

Сочетаем продуктовую логику, аккуратный дизайн процессов и техническое внедрение без тяжелой бюрократии.

Говорим языком бизнеса

Проектируем не портал ради портала, а управляемый процесс продаж, сервиса и контроля.

Запускаем быстро

Двигаемся короткими итерациями, чтобы команда начала получать пользу еще до финального релиза.

Не ломаем процессы

Сохраняем то, что уже работает, и аккуратно переносим команду на новые сценарии.

Оставляем порядок

После внедрения остаются регламенты, структура, права, понятные отчеты и план развития.

FAQ

Коротко о частых вопросах

Можно ли внедрять Битрикс24 поэтапно?

Да. Обычно начинаем с ключевой воронки и входящих каналов, затем подключаем автоматизацию, отчеты, смежные отделы и более сложные интеграции.

Вы переносите данные из старой CRM или таблиц?

Да, если данные структурированы. Перед миграцией оцениваем качество базы, поля, дубли, историю коммуникаций и согласуем безопасный сценарий переноса.

Что будет после запуска?

Сопровождаем первые недели работы, отвечаем на вопросы команды, корректируем настройки и собираем список улучшений для следующей итерации.

Можно ли начать с аудита без полного внедрения?

Да. Можно начать с короткого аудита текущей CRM, воронок, прав доступа, автоматизации и интеграций. После аудита вы получите список проблем, быстрых улучшений и план внедрения по этапам.

Готовы навести порядок в CRM?

Оставьте заявку — подготовим план внедрения под вашу команду и покажем, с чего начать уже на этой неделе.

Контакты

Получите план внедрения под вашу команду

Расскажите, где сейчас заявки, сделки и отчеты. В ответ подготовим первый вариант структуры внедрения и оценку этапов.

Диагностика текущего процесса
Рекомендации по воронкам и автоматизации
Оценка сроков и состава работ

Форма заявки на план внедрения